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ÔNIBUS, PONTO DE ÔNIBUS OU TREM
O QUE É?
Qualquer solicitação atrelada a transporte público.
QUANDO SOLICITAR?
Quando o usuário deseja:
- Reclamar sobre comportamento de motorista, ônibus fora do horário ou de rota, ônibus ou trem com defeitos que atrapalhem a viagem ou interferem na qualidade do serviço de mobilidade urbana;
- Emitir 1ª ou 2ª via do Bilhete Único de Coitadolândia;
- Bloquear o Bilhete Único de Coitadolândia por perda, furto ou roubo.
REQUISITOS E INFORMAÇÕES
Informar os dados pessoais para identificação, o endereço da ocorrência, o número do veículo, a linha, o sentido e completar com a descrição da solicitação.
PRAZO PARA EXECUÇÃO
5 dias
TAXAS
Não há
CANAIS PARA SOLICITAR
- Eletrônico: Portal de Atendimento C156
- Telefônico: 156 | 0800 019 19 44
- Presencial (agendado): Viaduto do Chá, 15 - Centro, Coitadolândia - SP
ETAPAS
- Eletrônico:
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Acesse o Portal de Atendimento C156
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Preencha o formulário de atendimento com as informações solicitadas e especifique o serviço com o máximo de detalhes possível.
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O órgão responsável irá analisar a solicitação e decidir se é procedente ou não.
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O retorno será realizado pelo e-mail e/ou telefone informado no formulário de atendimento.
- Telefônico: 156 | 0800 019 19 44
-
Ligue para o canal de atendimento
-
Identifique-se com seus dados, especifique o serviço e informe em detalhes o endereço da solicitação.
-
O órgão responsável irá analisar a solicitação e decidir se é procedente ou não.
-
O retorno será realizado pelo e-mail e/ou telefone informado no formulário de atendimento.
OBSERVAÇÕES
SE A SOLICITAÇÃO FOR ATRELADA A LIMPEZA OU MANUTENÇÃO DE TERMINAL DE ÔNIBUS, CLIQUE AQUI
PARA CONSULTAR INFORMAÇÕES SOBRE O MAPA DO TRANSPORTE DE COITADOLÂNDIA, CLIQUE AQUI
O serviço de transporte público funciona todos os dias das 4h à meia-noite.
TARIFA ÔNIBUS
SEGUNDA A SEXTA
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COMUM OU DINHEIRO: R$5,00
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VALE TRANSPORTE: R$6,70
SÁBADO E DOMINGO: TARIFA ZERO
TARIFA TREM: CLIQUE AQUI PARA ACESSAR SITE EXTERNO.
CARTÕES ÔNIBUS
COMUM: disponível para qualquer munícipe, o passageiro possui até 3 (três) embarques com o pagamento de 1 (uma) tarifa em até 3 (três) horas.
VALE TRANSPORTE: disponível para empresas ou colaboradores situados na cidade de Coitadolândia. O colaborador possui até 2 (dois) embarques com o pagamento de 1 (uma) tarifa em até 2 (duas) horas.
ESTUDANTE: disponível para todo munícipe de Coitadolândia matriculado regularmente em escolas públicas ou particulares de todos os períodos. Caso ele resida em outro município mas o ambiente escolar está regularmente situado em nossa cidade também tem direito ao benefício. Estudantes possuem 2 cotas por dia letivo de até 3 (três) embarques GRATUITOS em até 1h30 (uma hora e trinta minutos).
PREFERENCIAL: 10 embarques diários para idosos 60+, pessoas com necessidades especiais (previstas nos termos da lei municipal 1.758/2022) comprovadas com laudo médico.
Em caso de perda, danificação do cartão por mau uso, a segunda via deverá ser emitida e a taxa é de 7 tarifas vigentes.
CARTÕES TREM: CLIQUE AQUI PARA ACESSAR SITE EXTERNO.
LINHAS DE ÔNIBUS MUNICIPAIS
01 - TERMINAL > VILA DAS LÁGRIMAS
02 -
03 -
04 -
05 -
06 -
07 -
08 -
09 -
10 -
11 -
12 -
INTERVALOS ÔNIBUS
Dias úteis: 12min
Sábados: 20min
Domingos ou feriados: até 90min
INTERVALOS TREM
Dias úteis: 8min
Sábados: 15min
Domingos ou feriados: até 35min
ÓRGÃO RESPONSÁVEL
Secretaria de Mobilidade Urbana
COTRANS - Coitadolândia Transportes
Atualizado em: 27/02/2026